ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Москва и Московская область

  • Доставляем заказы в течение 1-2 дней.
  • Доставка по Москве и в пределах МКАД – 300 рублей. Заказы на сумму более 15 000 руб доставляются бесплатно.
  • Доставка за пределы МКАД: до 5 км – 400 руб., далее – 30 руб. за каждый километр.
  • Мы свяжемся с Вами в течение дня с момента получения заказа для согласования даты и времени доставки.
  • Доставка осуществляется по будним дням. О возможности доставки заказа в выходные дни уточняйте, пожалуйста, дополнительно.

Оплата заказов:

  • Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

    К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

    Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
    На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
    Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
  • Случаи отказа в совершении платежа:
    • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
    • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
    • данные банковской карты введены неверно;
    • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (499) 403 30 84.
    Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
  • При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail: info@aromatdoma.com

Другие города России

  • Мы доставляем заказы во все города России  транспортными компаниями (по указанному адресу) или Почтой России (в ближайшее почтовое отделение).
  • Сроки и стоимости доставки в Ваш регион согласовываются с Вами после получения Вашего заказа.

Оплата заказов:

  • На сайте в процессе оформления заказа - Банковской картой (ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» проводит платежи по Visa и MasterCard),  через платежные терминалы +еще более 10 способов оплаты – полный список будет доступен Вам в процессе оформления заказа.
  • Наложенным платежом, при получении заказа через транспортную компанию или в отделении Почты России. Стоимость доставки будет включена в общую стоимость заказа.  
  • В случае возврата товара покупателем и возврата ему денег за товар (на основании Закона РФ  «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1), стоимость услуги за доставку товара покупателю не возвращается. Доставка, как услуга, считается завершенной в момент получения покупателем заказанного товара.

Дополнительные услуги по доставке!

* Выбор Аромата

1) Москва и другие города России: Вы можете послушать и приобрести ароматы в точках продаж наших партнеров
2) Москва и Московская область:  Услуга вызов курьера с образцами ароматов  в удобное время и место. Стоимость услуги - 500 рублей, в случае, если вы не приобретаете аромат.  Услуга предоставляется бесплатно, если при знакомстве с ароматами, вы покупаете один или несколько диффузоров. Для знакомства с ароматами предоставляется 15 минут.

* Доставка – сюрприз

Хотите преподнести ароматы Dr. Vranjes в подарок любимым?
Получите профессиональную консультацию нашего арома-менеджера, на сайте или по телефону,  выберите понравившиеся ароматы, оплатите заказ на сайте и  укажите адрес получателя, сделав примечание к заказу  «доставка-сюрприз».

Все ароматы Dr. Vranjes доставляются  в стильной фирменной упаковке, сопровождаются каталогом ароматов и подарочным пакетом с лентами. 

 

Восторг получателя гарантирован! 

Услуга «Доставка – сюрприз» доступна для любого региона России.

Если у Вас остались вопросы по доставке и оплате Вашего заказа, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам компании: +7 (499) 403-30-84, e-mail: info@aromatdoma.com.


Контактный телефон
Вызов курьера